配送に関する情報
ご注文を受け取った後、商品を準備し、発送後に追跡番号を提供するのに1〜3日かかります。
発送通知の受信後 3 日以内に追跡情報が更新されない場合は、配送業者にお問い合わせください。 通信事業者は常に最新の情報を入手できます。
3～10営業日。 （注：予約販売商品の納期は入荷時期により異なります。）
HKCNMA.com の配送先はどこですか?
香港、マカオ、台湾、米国、英国、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、ポーランド、チェコ共和国、ロシア、フィンランド
(注: 地域/州の法律、危険物、大型または異形の商品、または特定の配送業者が配送できない特定の種類の住所などの要因により、特定の製品には配送制限が適用される場合があります。)
複数の商品を注文しました。 同時に発送されますか？
すべての商品が同時にお手元に届くよう最善を尽くします。 商品によって異なる配送オプションが利用できるため、当社の商品は必ずしも一緒に発送されない場合があります。 商品が発送されると、発送通知メールが届きます。
荷物の発送後に配送先住所を変更できますか?
残念ながら、商品の発送開始後は発送を変更することはできませんが、60 分以内であれば注文をキャンセルし、正確な詳細で再注文することができます。
知らせ：
• 注文後 1 時間以上経過してお客様が注文をキャンセルした場合、返送料はお客様のご負担となります。
・お客様の住所間違いにより荷物が紛失、または受け取れなかった場合の損害はお客様の負担となります。 HKCNMA.com では、注文の交換や返金は行いません。